De verschuiving naar e-commerce, de opkomst van mobiele handel en het enorme aanbod aan onlineplatforms bieden criminelen steeds meer mogelijkheden om fraude te plegen. Tussen juli en december 2024 meldden Belgische consumenten voor meer dan 15 miljoen euro aan verlies door fraude aan de FSMA (Autoriteit voor Financiële Diensten en Markten).
Bijna 80% van die 15 miljoen euro, dus meer dan 12,5 miljoen euro, werd afhandig gemaakt op frauduleuze tradingplatformen, vooral in het kader van beleggingen, zogezegd in cryptomunten.1
Bij onlinefraude en fraude op het gebied van e-commerce maken fraudeurs gebruik van de anonimiteit en het bereik van internet om kopers te misleiden en hun persoonlijke of financiële gegevens te stelen. Onlinefraude evolueert voortdurend doordat fraudeurs telkens nieuwe tactieken en strategieën bedenken om niet te worden opgespoord en om beveiligingsmaatregelen te omzeilen.
Volgens een rapport van Juniper Research uit 2022 zullen de totale kosten van online betalingsfraude in 2025 naar verwachting oplopen tot 206 miljard dollar, tegenover 130 miljard dollar in 2020. De studie voorspelt dat de verliezen voor handelaren als gevolg van online betalingsfraude tussen 2023 en 2028 wereldwijd meer dan 362 miljard dollar zullen bedragen.2
Die cijfers benadrukken de noodzaak voor ondernemingen en consumenten om dringend actie te ondernemen en zich tegen onlinefraude te beschermen.
Phishing op kop
Momenteel is phishing de meest voorkomende vorm van onlinefraude. Bij phishing worden e-mails verstuurd die van een bedrijf, bank of online handelaar lijken te komen en consumenten ertoe aanzetten om gevoelige informatie te verstrekken, zoals wachtwoorden of bankgegevens. Consumenten zijn daarnaast steeds vaker het slachtoffer van identiteitsdiefstal, bankkaartfraude, oproepen van valse bankadviseurs en krediet- en beleggingsfraude. Bedrijven krijgen dan weer te maken met valse domeinnamen en bedrijvengidsen en vervalste facturen.
In België voert de FOD Economie een zeer actieve strijd tegen fraude. De FOD riep namelijk een reeks tools in het leven om fraude te voorkomen, zowel bij consumenten als in b2b-relaties. Het doel daarvan is niet alleen om het bewustzijn te vergroten en te informeren over de verschillende soorten fraude, maar ook om fraudeurs te vervolgen. Consumenten kunnen de fraude waarvan ze het slachtoffer zijn geworden aangeven op het platform ConsumerConnect3. Via een contactpunt kunnen ondernemingen fraude melden aan de Economische Inspectie.
Lees meer artikels over:
