15 décembre 2025 – Le risque de cyberattaques ne cesse d’augmenter. De nombreux témoignages d’entreprises victimes de telles attaques révèlent les difficultés rencontrées lorsqu’elles surviennent mais aussi après. Les entreprises victimes sont totalement démunies ; elles doivent faire face à une situation inédite qui les prive, la plupart du temps, de tout ou partie de leur outil de travail numérique, voire de tout ou partie de leurs données essentielles pour poursuivre leurs activités et remplir leurs obligations.
L’objectif de cette roadmap est d’aider les entreprises victimes d’un cyberincident dans leur organisation en interne, mais surtout dans leur interaction avec leurs contacts externes, notamment les autorités publiques, et ce, dans le cadre de leurs obligations légales. Comment signaler un cyberincident à l’ONSS ? À l’Administration générale de la fiscalité ? Quelles démarches dois-je entreprendre à l’égard de l’ONEM pour notifier les périodes prévues de chômage temporaire dues au manque de travail pour des raisons économiques ou pour cause de « désordre technique » ?
Cette roadmap vise à vous fournir un aperçu de différentes étapes de prise en charge de l’incident, depuis le repérage jusqu’à la clôture, et surtout à vous orienter, pour chacune d’entre elles, vers les différents organismes, parties prenantes et experts externes en mesure de vous aider à traverser cette épreuve, à sauvegarder vos activités et à continuer à remplir vos obligations à l’égard notamment des autorités publiques. Elle n’est pas un aboutissement, mais le reflet d’un exercice permanent et fera à ce titre l’objet de mises à jour régulières.
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